您好,我是2014-01-25 22:30在淘寶天貓華心旗艦店購(gòu)買了一臺(tái)加濕器,對(duì)方宣稱自己產(chǎn)品是美國(guó)品牌,有美國(guó)華心電器(深圳)有限公司生產(chǎn)。我信以為真,認(rèn)為他們是大品牌,而且是在天貓上銷售應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題?傻仁盏截浐笊笛哿,包裝簡(jiǎn)陋,做工及其粗超,更令我不敢相信的是產(chǎn)品沒(méi)有3C認(rèn)證。我國(guó)相關(guān)法律明確規(guī)定電器類產(chǎn)品必須經(jīng)過(guò)國(guó)家3C強(qiáng)制認(rèn)證,沒(méi)有通過(guò)3C強(qiáng)制認(rèn)證不能銷售。作為一家跨國(guó)企業(yè)產(chǎn)品怎么肯沒(méi)有3C認(rèn)證?經(jīng)過(guò)進(jìn)一步核實(shí)發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品的保修卡標(biāo)注的生產(chǎn)企業(yè)是深圳市華心誠(chéng)科技發(fā)展有限公司,根本不是商家宣傳的美國(guó)華心電器(深圳)有限公司。這與商家宣傳嚴(yán)重不符。淘寶特別是天貓作為銷售平臺(tái),怎么會(huì)讓一個(gè)沒(méi)有經(jīng)過(guò)3C強(qiáng)制認(rèn)證的產(chǎn)品銷售呢???更可氣的是消費(fèi)者明明已經(jīng)帶電話,發(fā)郵件進(jìn)行了相關(guān)舉證,淘寶(天貓)依然沒(méi)有進(jìn)行任何處理。
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