訂單號：517688340061973 天貓?zhí)K泊爾旗艦店涉嫌欺詐，收到貨物15天出具檢測證明即可換貨，但是，電話咨詢蘇泊爾售后，根本不會出具商品檢測證明，只負(fù)責(zé)維修，那么天貓官網(wǎng)上的無憂退換貨即是虛假信息，欺騙消費者。 年前在天貓?zhí)K泊爾旗艦店買了個電壓力鍋，15號買的，19號收到，20號左右用了一次，壞了（后來維修師父告知，鍋底粘了個米粒，接觸不良，保險全燒掉），這樣就過了7天無條件退款的有效期。 聯(lián)系天貓客服，讓我去維修點維修，說根據(jù)國家規(guī)定，出具檢測證明才給退貨，同時表示，修不好也退貨。電話去維修點，人家放假，年后十五以后上班，這樣我就直接在天貓那申請了退貨，等待商家處理。 年后十五回來，去維修，被告知接觸不良，壞了，維修要等十來天，那么嬌氣的壓力鍋，就想退掉。但維修點只負(fù)責(zé)維修，不負(fù)責(zé)出具證明，同時撥打了4008899717，蘇泊爾也明確表示，不會出具檢修證明，換貨找商家，再扯皮就到315投訴。 這樣又聯(lián)系天貓?zhí)K泊爾售后，售后明確表示，已經(jīng)超過15天，概不退貨。同時發(fā)現(xiàn)我的天貓退貨申請也被撤銷。 如今電商發(fā)達(dá)，送貨時間都是快遞，時間難免會推遲，又遇假期，15天保換的規(guī)定形同虛設(shè)，這個時間是否可以考慮延長呢？？ 但最令人不齒的是，天貓?zhí)K泊爾明顯就是欺詐消費者，蘇泊爾售后根本不會出具檢測證明，天貓?zhí)K泊爾又憑什么保征15天換貨呢？？？？