我于13年12月22日，在蘇寧易購(gòu)上下了容聲冰箱的訂單，并付了款；結(jié)果是訂單狀態(tài)一直是暫不能出庫(kù)；而我同時(shí)下的櫻花牌油煙機(jī)套裝訂單，廠家當(dāng)天就聯(lián)系了我，詢問我家用的什么燃?xì)夤艿�，怕型�?hào)不符；相比蘇寧本身的客服和直接廠家的服務(wù)，讓我感覺天壤之別；更有甚者，我在之后詢問易購(gòu)客服時(shí)，三番兩次的推脫，總之關(guān)于冰箱能否按時(shí)到貨等問題沒有任何明確答復(fù)，到最后遭到了其中一個(gè)客服小姐的辱罵“cao ni ma”
在此申請(qǐng)精神補(bǔ)償及未及時(shí)到貨誤工補(bǔ)償
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