本人與2014年1月27日在藝龍網(wǎng)預(yù)訂如家自助服務(wù)公寓（北京西直門店）入住一天，并付定金218元，由于本人失誤錯(cuò)誤預(yù)訂了1月28日入�。▽�(shí)際應(yīng)預(yù)訂2月18日），如家自助服務(wù)公寓（北京西直門店）店員與1月28日晚6點(diǎn)左右電話詢問(wèn)是否今天入住，意識(shí)到訂票錯(cuò)誤后，向酒店說(shuō)明預(yù)訂錯(cuò)誤，1月28日不會(huì)入住。1月29日，向藝龍申請(qǐng)改變預(yù)訂日期，藝龍與如家自助服務(wù)公寓（北京西直門店）以酒店當(dāng)天預(yù)留房間為由不給予改預(yù)訂。由于1月28日晚6點(diǎn)已與如家自助服務(wù)公寓（北京西直門店）確認(rèn)不會(huì)入住，因此他們預(yù)留房間的說(shuō)法不成立。請(qǐng)幫忙解決，多謝！
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