投訴主題:蘇寧易購虛假發(fā)貨 并不送貨 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:于女士 |
投訴時間:2014-01-27 | 投訴地區(qū):河北省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=119877 |
蘇寧易購十九號發(fā)貨,說是25號到,結(jié)果27號了又變成30號到,貨25號就到達秦皇島了,但是就不送貨,秦皇島的蘇寧說是蘇寧易購與他們無關(guān),他們不管,服務(wù)態(tài)度惡劣至極,咨詢蘇寧易購的客服第一個客服說25到,第二個客服說26號到,今天打了兩個電話一個說不知道,另一個說30號。以下是最后一個網(wǎng)聯(lián)客服的說話憑證,客服心口不一。 2531號客服: 2014-01-27 12:30:56 您好 1.30送到 2531號客服: 2014-01-27 12:30:5
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